CONDIZIONI

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CONDIZIONI2018-10-11T16:49:25+02:00

Casa Beata Vergine di Loreto – Negozio Etniko e Tipiko con sede legale in P.le Cappuccini, 1 – 62019 Recanati (MC), partita IVA: 01928720430, è titolare e fornisce l’accesso al sito www.etnikotipiko.it vendendo i propri prodotti alle seguenti Condizioni Generali di Uso e di Vendita, in riferimento al D.Lgs 206/05 del codice del consumo.

Informazione sui prodotti
etnikotipiko.it, per rendere più chiaro e trasparente l’acquisto dei propri prodotti, pone particolare attenzione alla pubblicazione delle informazioni relative agli articoli in vendita con l’ausilio di “schede articolo”, quest’ultime contenenti informazioni dettagliate relative alle caratteristiche del prodotto e correlate da immagini illustrative.

Disponibilità
Il cliente può acquistare tutti i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico di “Etniko & Tipiko” visibile online all’indirizzo (URL) www.etnikotipiko.it.
Per ogni prodotto presente nel sito è riportata nella scheda prodotto la disponibilità secondo le seguenti diciture:

  1. Disponibile
  2. Numero pezzi disponibili
  3. Non disponibile, nel caso il prodotto sia esaurito. Il sistema blocca la possibilità di inserire lo stesso nel carrello.

Se la richiesta formulata tramite un ordine online non potrà immediatamente essere evasa vi sarà comunicato via e-mail o telefonicamente dal nostro Servizio Clienti entro un giorno lavorativo dal ricevimento dell’ordine.

Prezzi
I prezzi di vendita indicati sul Sito etnikotipiko.it sono espressi in euro (€) e comprensivi di IVA ma non includono le spese di consegna. Le spese di consegna si intendono a carico del cliente salvo promozioni e/o codici promozionali, e sono indicate alla fine dell’ordine come supplemento prezzo ai prodotti selezionati. In ogni caso, sempre, prima di completare la procedura di evasione dell’ordine, vengono chiaramente esposte le spese di spedizione.
Il prezzo di listino è in euro ed è sistematicamente indicato in maniera chiara più volte, prima della conferma dell’ordine. etnikotipiko.it si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, ma si impegna in ugual misura ad applicare sempre prezzi concorrenziali e coerenti con le caratteristiche dei relativi prodotti. In caso di visualizzazione di un prezzo sbagliato e/o manifestamente irrisorio, per qualsivoglia ragione (bug informatico, errore manuale, errore tecnico…), etnikotipiko.it si riserva il diritto di annullare l’ordine, anche in caso di convalida iniziale.

Eseguire un ordine
Per eseguire un ordine sul Sito etnikotipiko.it , il cliente deve seguire un percorso composto da tre (3) tappe:

  1. Identificarsi immettendo nome utente e password negli appositi campi (o registrarsi se nuovo cliente);
  2. Aggiungere al carrello il prodotto o i prodotti che si desiderano acquistare;
  3. Scegliere la modalità di pagamento desiderata;

Una volta selezionato la modalità di pagamento, i Clienti dovranno procedere al saldo dell’ordine nelle modalità previste. Con l’invio dell’ordine da parte del cliente, si formalizza il contratto di vendita. In ogni caso è possibile l’annullamento dell’ordine nei tempi nelle modalità prescritte alla sezione “Annullamento dell’ordine”.

Spedizione della merce
I prodotti acquistati sul sito etnikotipiko.it, sono spediti entro le 24 ore successive all’ordine. Per qualsiasi problema relativo all’evasione dell’ordine, entro 24 ore verrà inviata comunicazione scritta o telefonica al cliente stesso. La merce può essere spedita in Italia e nel resto del mondo con costi, modalità e tempi di consegna variabili in relazione alla tipologia di spedizione ed al luogo di destinazione. Inoltre non paghi le spese di trasporto per acquisti superiori alle 70 euro!

Annullamento dell’ordine
Il cliente può annullare l’ordine nelle 24 ore di tempo successive alla conferma d’acquisto sul nostro sito, prima che avvenga la spedizione, comunicandolo un messaggio di posta elettronica all’indirizzo segreteria@etnikotipiko.it. Se il cliente ha già saldato l’ordine, etnikotipiko.it rimborserà l’intero importo entro 4 giorni lavorativi dalla data di annullamento.

Diritto di recesso
La politica di etnikotipiko.it in materia di diritto di Recesso, non solo è conforme alle norme prescritte dal al D.Lgs 206/05 del codice del consumo, ma va ben oltre lo stesso per garantire la massima tutela del cliente. Per maggiori informazioni vedi la sezione“Restituzione merce”.

La tua Soddisfazione è la nostra priorità

La vendita online è equiparata alla vendita per corrispondenza. La legge impone a chi esercita questa attività a dare al consumatore delle garanzie, relative soprattutto al diritto di recesso. etnikotipiko.it è conforme alla normativa in materia di Diritto di recesso, D.lgs 206/2005 del Codice del Consumo.

Restituzione Merce
Il cliente può cambiare idea entro 10 giorni dalla data di acquisto e può comunicarlo via e-mail, fax o telefono. Il nostro cliente, se insoddisfatto potrà rispedirci la confezione e il prodotto a sue spese anche se aperta e/o usata. Provvederemo poi alla sostituzione con un altro prodotto di pari o maggior valore, oppure al rimborso dell’intero importo versato entro 4 giorni lavorativi.

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